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京东将双十一战线拉长:持续27天,拼购加入大促

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发表于 2018-10-22 12:42:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
  一年一度的双十一购物节又快到了。今日,京东率先宣布启动双十一,喊出“好物好玩,上京东”的口号。
  今年双十一京东有点不一样,从10月20日持续到11月15日,27天的超长期大促也创历史之最。
  具体玩法上看,京东除了联合品牌推出直减活动外,还将在大促预热期首次推出“头号京贴”玩法,限时发放5000万无门槛“京贴”,消费者领取后可在下单时直接抵扣。
  同时,今年大热的拼购,也将今年第一次加入双十一大促阵营,为消费者带来更多“薅羊毛”选择。
  记者还注意到,除了简单、直接的放量优惠外,京东11.11全球好物节还联合抖音、B站(bilibili)、微博等平台,打造酷玩消费,更接近年轻的消费者。
  特别是京东与B站联合推出“二次元”市集,从11月1日开始,涉及动漫、电竞、cosplay、鬼畜,萌宠等圈层,打造“跨次元”的狂欢节。
  另外,在用户服务上,双十一也有提升。例如在京东买了纸尿裤,使用之后发现不适合宝宝的肤质,过敏了可以退;买了狗粮,结果不符合狗的口味,也可以退;买了某个商品,过了两个星期甚至一个月,发现降价了,可以申请价保,把差价补给你。已有部分服务上线了。
  服务提升还将表现在物流上。京东集团CMO兼京东商城轮值CEO徐雷称,随着电商行业的发展,用户会希望更多,例如上午下单、下午就收到货,甚至小时达、30分钟达、收货环节尊贵的体验等等。
  18日,京东物流首次发布了涵盖京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓在内的六大产品体系,旨在提升用户体验。另外,京东还宣布上线个人快递业务,北上广地区率先开展,丢一赔九。
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